Portale Genitori 

La disdetta del pasto tramite ComunicApp e Portale Genitori può essere effettuata in qualsiasi momento (anche in anticipo per i giorni successivi) entro l’orario limite del giorno stesso di disdetta (indicato sulla “Lettera Codici e

Credenziali”). Ad esempio, a inizio mese è già possibile pianificare quali giorni sarà presente il bambino e quali giorni non usufruirà del servizio.

Basterà selezionare le date future disponibili su calendario in cui vostro figlio sarà assente

Telefonata tramite Voce Guidata

Il genitore, componendo il numero evidenziato nella “Lettera Codici e Credenziali ” consegnata all’utenza, contenente i codici di accesso ed utilizzo del sistema , sarà guidato da una voce automatica e potrà effettuare la disdetta, richiedere il pasto in bianco, sospendere per più giorni il servizio e riprendere il servizio a partire dal giorno stabilito. Seguire la voce  guida durante le operazioni

Numero disdetta telefonica cellulari:  02 - 81260348

Numero VERDE di disdetta telefonica da telefonia fissa: 800090563

La disdetta del pasto tramite Telefonata con Voce Guida dovrà essere effettuata a partire dalle ore 18.00 del giorno  precedente ed entro l ’orario limite indicato sulla “Lettera Codici e Credenziali” ore 9.00 del mattino dell’assenza.

Al di fuori di tale orario la disdetta non sarà processata e verrà quindi inserita la presenza.

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